E-ten Club Russia - На лавную --:--
3 страниц V  < 1 2 3 >  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> Гарантийное обслуживание Glofiish X800 и всех последующих моделей, Всем к обязательному прочтению!!!
kubik-rubik
сообщение 5.12.2007, 15:42


Профессор (10 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 993
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 55

Цитата(prozapas @ 5.12.2007, 13:35) *
Кстати, хороший вопрос!

З.Ы. есть ли оговоренный причины и сроки, когда можно вернуть аппарат в магазин, обменяв его сразу на деньги или на новый (другой такой же) аппарат?


вот, почитайте....всё написано smile.gif

Сообщение отредактировал kubik-rubik - 5.12.2007, 15:47
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  zakon_potrebitelei.rtf ( 309,36 килобайт ) Кол-во скачиваний: 76
 
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Miketv
сообщение 5.12.2007, 17:09


Новичок (2 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Из: Москва
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

вернуть нельзя, только по заключению СЦ....
а вот все таки - давали другого енота на время ремонта?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Moltchun
сообщение 7.12.2007, 15:01


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Прошивка: 362
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

[quote name='Miketv' date='5.12.2007, 17:09' post='68465']
вернуть нельзя, только по заключению СЦ....
а вот все таки - давали другого енота на время ремонта?
[/quote
Про-сервис точно не дает тем, кто купил не в Евросети
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Ariez
сообщение 7.12.2007, 18:42


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 0

Извините, я оччень не понимаю некоторых вещей. Брал в магазине Xitech енот 500+ , там мне сказали что сервис и гарантийные службы примут аппарат на ремонт в любом случае т.к. гарантия по ИМЕИ. Т.е. по всем пунктам аппарат у меня не "серый" - то есть есть все наклейки для России и т.п., но гарантийного талона мне не дали. Что вы посоветуете? Ругаться ехать в магазин с их чеком или сразу в сервис и на гарантию отдавать, ибо нужна замена гнезда для гарнитуры..
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
kubik-rubik
сообщение 7.12.2007, 18:58


Профессор (10 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 993
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 55

Цитата(Ariez @ 7.12.2007, 17:42) *
Что вы посоветуете? Ругаться ехать в магазин с их чеком или сразу в сервис и на гарантию отдавать, ибо нужна замена гнезда для гарнитуры..


для начала, сходи в сервис, если там не примут, попроси у них или официальную бумагу, с причиной отказа, или перечень того, что должно быть для принятия на гарантию, но только попроси, чтобы это была официальная бумага, или их печать, чтобы стояла, или штамп......а потом рули в магазин, и бери всё, что нужно.....если магазин откажется, прямиком в комитет по защите прав потребителей....

Сообщение отредактировал kubik-rubik - 7.12.2007, 18:59
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Ariez
сообщение 7.12.2007, 19:02


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 0

Тогда топаю в МакЦентр.
Спасибо большое, очень помогли )



дополнение.
Звонил в ИТ-центр, сказали без гарантийного талона не примут. Скоро еду ругаться с фирмой где покупал.

Сообщение отредактировал Ariez - 10.12.2007, 14:41
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Elantro
сообщение 13.12.2007, 21:07


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: -3

А в Омске есть СЦ а то не могу найти... а у меня енот здох!!!! sad.gif

А в Омске есть СЦ а то не могу найти... а у меня енот здох!!!! sad.gif
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
kubik-rubik
сообщение 13.12.2007, 21:21


Профессор (10 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 993
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 55

Цитата(Elantro @ 13.12.2007, 20:07) *
А в Омске есть СЦ а то не могу найти... а у меня енот здох!!!! sad.gif

а что произошло?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Elantro
сообщение 15.12.2007, 18:26


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: -3

Цитата(kubik-rubik @ 14.12.2007, 0:21) *
Цитата(Elantro @ 13.12.2007, 20:07) *
А в Омске есть СЦ а то не могу найти... а у меня енот здох!!!! sad.gif

а что произошло?


http://etenclub.ru/board/http-etenclub-ru-board-index-php-showtopic-7437-t7437.html
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Slava0412
сообщение 17.12.2007, 18:43


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Прошивка: 354
Модель зверька: Нет

Репутация: 0

Скажите пожалуйста,если я перепрошьюсь 402 клубной прошивкой с карты памяти-это никак не повлияет на гарантийные обязательства?А то в статье по перепрошивке такое начало угрожающее... :rolleyes:
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
kubik-rubik
сообщение 17.12.2007, 18:54


Профессор (10 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 993
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 55

Цитата(Slava0412 @ 17.12.2007, 17:43) *
Скажите пожалуйста,если я перепрошьюсь 402 клубной прошивкой с карты памяти-это никак не повлияет на гарантийные обязательства?А то в статье по перепрошивке такое начало угрожающее... rolleyes.gif

1. в документации на аппарат где-то написан номер прошивки?
2. если не написан (как у меня), значит с такой, какая прошита, с такой и купил..... wink.gif
единственное, что меня смущает, что есть какие-то сервисные коды, по просмотру кол-ва наговоренных минут, которые не сбрасываются даже после ХР, итд.... пусть ГУРУ скажут, можно ли посмотреть номер изначальной заводской прошивки, если такое невозможно, то см.п.№2 smile.gif
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
tacker
сообщение 18.12.2007, 17:43


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Прошивка: RUS 040/0362
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

от себя добавлю...что да номер прошивки не стоит..но есть одно, но - если компьютер перегрузить - вместе с номером прошивки вылетает и дата когда она была , собственно прошита...Я так понимаю, что дата будет не той , что была при покупке телефона в гарантийном талоне и чеке...Это может стать проблемой
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
NetBUG
сообщение 18.12.2007, 22:24


Профессионал (9 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 662
Из: Питер =)
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 43

tacker,18.12.2007, 17:43
Во-первых, дату в девайсе в момент прошивки всегда моня поставить нужную wink.gif Во-вторых, дата прошивки скорее означает дату окончания изготовления или предпродажной подготовки аппарата. А третье, что мешает Вам поставить последнюю фирменную прошивку, например, в СЦ? wink.gif
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Дрон
сообщение 18.12.2007, 22:37


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Модераторы
Сообщений: 2 553
Из: Москва, Орехово
Прошивка: Light v2 by Yury_z
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 235

Цитата(tacker @ 18.12.2007, 17:43)
от себя добавлю...что да номер прошивки не стоит..но есть одно, но - если компьютер перегрузить - вместе с номером прошивки вылетает и дата когда она была , собственно прошита...Я так понимаю, что дата будет не той , что была при покупке телефона в гарантийном талоне и чеке...Это может стать проблемой
*

Уже говорилось не раз. Если прошивка официальная, то на гарантию это ни как не повлияет.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
tacker
сообщение 19.12.2007, 23:25


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Прошивка: RUS 040/0362
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

теперь согласен..только сегодня получил официальное подтверждение от сервисного центра о том , что если прошивка будет определена как официальная то проблем не будет
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
chegevaro
сообщение 20.12.2007, 0:23


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Из: гОмск
Модель зверька: Нет

Репутация: -1

Да, жаль что спортивного города Омска до сих пор нет huh.gif
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
шерсть на носу
сообщение 20.12.2007, 23:21


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

а умерший GSM модуль под какую категорию попадает? гарантийный ремонт или нет?
поставил прогу iLauncher. не понравился - снес. собственно после этого проблемы и начались...
че только не пробывал: и батарею вынимал, и без симки включал (зверек, скотинка, даже не пишет что симки нету!), и перепрошивался разными прошивками... эффекта никокого(((
еще вопросик: а как быстро починят моего зверька (регион - москва, сервис - ИТ Сервис)? не хочется НГ встречать без него rolleyes.gif
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
costo
сообщение 21.12.2007, 0:48


Опытный (7 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 315
Из: Москва
Прошивка: 544
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 5

Цитата(шерсть на носу @ 20.12.2007, 23:21)
а умерший GSM модуль под какую категорию попадает? гарантийный ремонт или нет?
поставил прогу iLauncher. не понравился - снес. собственно после этого проблемы и начались...
*



а Илунчер то тут чем виноват????

Сообщение отредактировал costo - 21.12.2007, 0:48
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
шерсть на носу
сообщение 21.12.2007, 9:03


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

я лишь написал после чего весь сыр бор пошел.
вопрос на засыпку: у кого нить такое уже было (неработающий ГСМ)? после ремонта поломок больше не было?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Systo
сообщение 21.12.2007, 11:31


Профессионал (9 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 561
Из: Екатеринбург
Прошивка: 354-> . . . -> 473
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 44

Цитата(шерсть на носу @ 21.12.2007, 11:03)
у кого нить такое уже было (неработающий ГСМ)?
*


Целая тема есть http://etenclub.ru/board/-t7685.html
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Googlebot
сообщение
Цитировать выделенное    Сообщение #








Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
 

3 страниц V  < 1 2 3 >
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему

 

- Текстовая версия | SEO by MinervaSEO © Icelabz.net Сейчас: 22.9.2017, 3:56
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Rambler's Top100   Internet Map
 
admin@etenclub.ru
E-ten Club Russia 2007-2014.
Design & Code by DDK.