E-ten Club Russia - На лавную --:--
6 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> Как правильно сдавать коммуникатор в ремонт
SajGak
Закрепленное сообщение
сообщение 22.4.2007, 22:01


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Старший модератор
Сообщений: 2 129
Из: Москва
Прошивка: ??? RU
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 301

Увы, не вся наша жизнь есть малина. Иногда случаются и неприятности. Особенно это касается наших с вами умных кпк. Допустим в один из печальных дней с вашим 'другом' что то приключилось. Перед поднятием паники нужно понять ЧТО произошло.

Все описанное в статье делайте на свой страх и риск. Автор не несет ответственности.


Большинство мелких проблем решается на EtenClub или СР (перезагрузкой) и на крайний случай ХР. Естественно перед тем как делать ХР необходимо сохранить важные для вас данные. Итак пойдем дальше и рассмотрим что же делать если ничего не помогает.
Вот тут несколько вариантов. Если не работает вообще ничего (т.е.) не загружается или т.п. то можно попробовать сделать Перепрошивку своими руками. Но тут нужно быть очень аккуратным по 2 причинам. Первая это то что можно что то накосячить. А вторая это то, что возможен такой вариант, что вам откажут в гарантийном обслуживании. Тут маленькая тонкость в том что если чего то в сервисе нужно говорить что ничего не делал все так и было но….. может и не пройти.

( 100% на X500) Иногда бывает полезно нажать кнопку включения + камеры и не отпуская нажать стилусом на перезагрузку (и продолжать держать вкл.+ камеру пока не появится тест меню). Всплывает меню тестирования.

Тут есть возможность посмотреть, что работает, а что нет. К примеру, когда у меня накрылся GSM модуль в тест меню было написано что-то типа: Тест не пройден.

Итак, будем считать что вы, наконец, определились с тем, что именно у вас не работает. Встает вопрос о том, а что же делать дальше? Нужно определиться, что у вас с гарантией.
Если с момента покупки не прошло больше 2х недель то вы в праве после проведения 14 дневной экспертизы или вернуть деньги или поменять устройство.
Цитата
Возврат денег за некачественный товар производится:
- по ценам, действующим на момент возврата, если товар подорожал;
- по цене, за которую был куплен товар, если он подешевел.
(ст. 24 Закона "О защите прав потребителей")


Но при этом экспертиза должна показать, что поломка произошла не по вашей вине и нет вмешательство в сам аппарат (целы ли сервисные пломбы и.т.д).

Учтите, что если вы роняли ваш кпк или пытались что то ремонтировать сами то, скорее всего уже лишены фирменной гарантии в 1 год (и дальнейшие проблемы можно будет решать только платным не гарантийным ремонтом).. Ну а если ничего подобного не было, то можно ехать в СЦ который указан на гарантийной карте. Дальнейшие ваши действия, на мой взгляд, должны быть:

1) Первое, что необходимо сделать, если есть возможность это ПОЛНЫЙ бейкап всех информации.
1.1) Для выполнение легкого бейкапа нужно:
На X500 зайти в Пуск – Программы – Utilites
Прикрепленный файл  975a64f95abct.jpg ( 8,63 килобайт ) Кол-во скачиваний: 59

Прикрепленный файл  caf141cb5ecdt.jpg ( 6,73 килобайт ) Кол-во скачиваний: 57

Прикрепленный файл  f67835520e73t.jpg ( 7,08 килобайт ) Кол-во скачиваний: 56


1.2) В некоторых ситуациях есть смысл сделать бейкап самой карты памяти.

2) Дальше нужно понять есть ли вам смысл бояться об анонимности своей информации, которая находится в вашем устройстве. Кто назовет паранойей, но я бы посоветовал по возможности сделать ХР. Так сказать на всякий случай.

3) Необходимо сделать перепись населения smile.gif Нужно будет переписать:
3.1) Номер прошивки
3.2) Серийный номер самого аппарата
3.3) Серийный номер вашего аккумулятора


Прикрепленный файл  4b604ef24b17.jpg ( 75,16 килобайт ) Кол-во скачиваний: 56
Прикрепленный файл  17de531d3523.jpg ( 43,58 килобайт ) Кол-во скачиваний: 52

Прикрепленный файл  909cd8963438.jpg ( 56,01 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0
Прикрепленный файл  d656be01eb0d.jpg ( 48,47 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0

Прикрепленный файл  dfd7fd5beaf5t.jpg ( 6,58 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0
Прикрепленный файл  757843eb7db0t.jpg ( 7,31 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0



4) Дальше я советую сделать детальное описание вашего Енота. Где что помято, царапины и.т.д.

5) По идее как правило в ремонт (не путать с обменом и.т.д) забирается сам аппарат без аккумулятора, и задней крышки. Но лучше заранее позвонить в сервис и уточнить что нужно, а что нет.

6) В этом разделе я рассмотрю несколько вариантов гарантированного и не гарантированного ремонта.

Гарантийный - авторизованный №1


CPSTC

Прикрепленный файл  title_logo.gif ( 1,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1

Телефон: +7 (495) 797 34 34
E-Mail: info@cpstc.com
ICQ: 276617082

Адрес: г. Москва ул. Шелепихинская набережная, д.18 с 10:00 до 18:00 по будним дням


Цитата
ЗАО "CPS - Технический Центр" был основан в 1992 году. За 12 лет нам удалось из относительно небольшой компании, специализирующейся на ремонте компьютеров, стать одним из лучших восточноевропейских сервисных центров. Так, по результатам конкурса, проведённого фирмой Sony в мае 2002 года, наша фирма заняла шестое место среди всех авторизованных партнёров региона. В настоящее время мы занимаемся ремонтом и обслуживанием бытовой, аудио- и видеотехники, мобильных телефонов, мониторов, компьютеров и оргтехники.
Благодаря высокому профессиональному уровню работы CPS - Технический Центр заключил контракты на гарантийное обслуживание аппаратуры ведущих фирм-производителей, таких как: Hitachi, Kenwood, Motorola, Panasonic, Samsung, Sony и многих других (всего около 50 компаний).

Мы гордимся командой профессиональных инженеров и менеджеров, которую нам удалось собрать за десятилетнюю историю. Многие наши сотрудники окончили престижные российские вузы: МГТУ им. Баумана, МГУ им. Ломоносова, МЭСИ, МАИ, МИФИ, прошли обучение на курсах повышения квалификации в ряде иностранных компаний в Германии, Финляндии, Великобритании и Нидерландах. Имея в распоряжении все необходимые разрешительные документы и сертификаты, мы проводим ремонты любого уровня сложности.

Сотрудниками нашего отдела информационных технологий было разработано программное обеспечение, которое полностью автоматизирует работу распределенного сервисного центра, соответствуя мировым стандартам надежности и простоты использования. Оно позволяет полностью контролировать процесс ремонта: от момента приёма оборудования до выдачи, включая учёт запчастей, автоматический расчёт стоимости ремонта, заказ деталей у поставщиков и многое другое.

В отношении региональных представительств наша компания развивает франчайзинговую схему работы. Приоритетом в этом направлении для нас является внедрение накопленных традиций быстрого и качественного обслуживания в регионы. CPS - Технический Центр оказывает поддержку в оснащении партнера всем оборудованием, проводит обучение персонала, помогает развивать информационно-технологическую инфраструктуру. Для обеспечения региональных сервис-центров запчастями организован склад ЗИП, содержащий почти 90% необходимых деталей.

Нашими клиентами являются крупнейшие российские компании, банки и многие представительства иностранных компаний, такие как: ГАЗПРОМБАНК, МТС, ЦБРФ, Adidas, Coca-Cola, IKEA, Mars и многие другие.



Образец гарантийной карты CPSC
Прикрепленный файл  7578fc032e9c.jpg ( 335,28 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0


Если сервисом был произведен ремонт из за которого поменялся серийный номер устройства. То вам должны вадать вот такую бумагу.

Прикрепленный файл  344c1ffbf852.jpg ( 353,73 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0



Гарантийный - авторизованный №2

МАК ЦЕНТР

Прикрепленный файл  maccentre_top_logo_small.gif ( 2,53 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0


м. Таганская (кольцевая)
Адрес: Николоямская ул., 14
Телефон: (495) 737-3366 (многоканальный)
Email: sales@maccentre.ru
Режим работы: понедельник-пятница, 10.00-18.00 без обеда



Пример гар. талона:
Прикрепленный файл  81512a98b1ec.jpg ( 200,45 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0

---------------------------------------------------------------------------


Не авторизованный, но ОЧЕНЬ толковый сервис, в который вы можете обращаться по любым вопросам.

PDA CENTER

Москва, Варшавское шоссе, д.81, кор.1
станция метро "Варшавская"

Режим работы диспетчерской службы (495) 223-32-65:
ежедневно: 8:00 - 22:00 (Без выходных и праздничных дней)

Режим работы сервисного центра:
понедельник - пятница: 9:00 - 19:00
суббота, воскресенье: 11:00 - 17:00 (по предварительной записи)
ICQ: 444633 или 559994

Цитата
Сервисный центр "PDA Center" осуществляет профессиональный ремонт и техническое послегаратийное обслуживание КПК, коммуникаторов, смартфонов широко известных производителей: E-Ten, Qtek, O2, i-Mate, T-Mobile, HP, Fujitsu-Siemens, Dell, Asus, Toshiba, HTC, Symbol Technologies и многих других. Ремонт осуществляется в минимальные сроки с применением специального оборудования и оригинальных запасных частей, любого уровня сложности. Высокая квалификация и опыт инженеров компании гарантируют качество ремонта.

Спектр предлагаемых нами услуг удовлетворит запросы любого потенциального Клиента. Наша компания производит все виды ремонта карманных компьютеров: от замены дисплея КПК, разъемов зарядки (синхронизации), разъемов наушников, корпуса, материнской платы, до сложного аппаратного ремонта коммуникаторов, КПК и смартфонов. Увеличение (апгрейд) оперативной памяти ОЗУ (RAM) до 128 мегабайт КПК и коммуникаторов.


Мы имеем постоянно пополняемый собственный склад оригинальных запасных частей для КПК, коммуникаторов, смартфонов различных производителей, а также возможность доставки редких комплектующих.

Также в нашем сервисном центре всегда можно приобрести различные аксессуары для КПК и коммуникаторов: стилусы, кредлы, защитные пленки Brando, чехлы Krusell, карты флеш-памяти, кабели синхронизации, автомобильные и сетевые зарядные устройства.


Оцените наши преимущества:
• Бесплатная диагностика (даже при отказе от ремонта)
• Гарантия на ремонт КПК и запчасти
• Замена дисплея КПК (коммуникатора) в присутствии Заказчика
• Скидки для оптовых Клиентов


Обращайтесь! Мы будем рады Вам помочь!



SmartService

г. Москва. Щелковское ш., 2А

Компания SmartService предлагает свои услуги по обслуживанию, диагностике и ремонту портативной электроники – КПК, коммуникаторов, смартфонов. Высококвалифицированные специалисты в кратчайшие сроки произведут диагностику Вашего устройства, произведут необходимый ремонт, установят ПО и ответят на все интересующие вопросы.

Услуги компании:
• Послегарантийный ремонт коммуникаторов,
смартфонов, КПК всех производителей.
• Экспресс ремонт (в присутствии клиента)
• Настройка системы.
• Установка дополнительного ПО.
• Консультации по вопросам эксплуатации.
• Курьерская доставка устройств из регионов

Тел: (495)545-58-81

ISQ: 415-295-405
Skype: SMARTSERVICE_MOSCOW

График работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
СБ с 10:00 до 16:00
ВС выходной


7) Итак мы добрались до сервиса. Советую перед сдачей почитать Закон о защите прав потребителей и Скачать ЗОЗПП. В сервисе в процессе сдачи аппарата вам дадут подписать бумаги о сдаче. Советую прочитать их внимательно. Если подписали, то значит, согласились со всем что там написано.

Закон говорит вот что:
Цитата
Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней;
при дополнительной проверке качества - 21 день;
возврат денег за некачественный товар - 10 дней;
устранение недостатка - незамедлительно, если в договоре нет дополнительных условий.
(ст. 20, 21, 22 Закона "О защите прав потребителей")


Как правило, в бумаге о сдаче есть пункт, об этом 'дополнительном условии' там написано, что при отсутствии нужной детали ремонт может достигать 6 месяцев (180 дней).
8) С предыдущим пунктом я думаю все понятно. Так что поговорим о том что же делать если ремонт затягивается или магазин не собирается менять (ремонтировать и.т.д)

Вам нужно будет перечитать закон (ссылки в пункте 7) и найти пункты которые нарушаются. На вашей стороне должен быть или закон или пункт из договора с сервисом.

Ниже я приведу ссылки и.т д. то что может вам пригодится в отстаивании своих прав.

Пример заявления в 2 х экземплярах

Цитата
Директору ООО «***»
***
от ***

Заявление
Мною, УКАЗАНИЕ ДАТЫ г. в магазине ООО «***», расположенном по адресу *** (ИНН/КПП ***, юридический адрес ***) был приобретен коммуникатор МОДЕЛЬ ЕНОТА сер./номер ***, по цене ЦЕНА руб. (гарантийный талон № *** от ДАТА ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА г..).
В процессе эксплуатации выявился ряд дефектов.
_________________________________________________
1. Аппарат был сдан в вашу организацию с дефектом – ОПИСАНИЕ ДЕФЕКТА
- Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества. П.1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

На время ремонта мне не был предоставлен аппарат аналог.
- Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

_________________________________________________

В связи с этим:
На основании перечисленных пунктов «О защите прав потребителей» требую незамедлительно ____________________________________




«____» _________ 2007 г. _____________. _____________________




«____» _________ 2007 г. _____________. _____________________
Подпись директора ООО «***» или лица его замещающего.



В некоторых ситуациях есть смысл провести независимую экспертизу.
Цитата
Независимая экспертиза техники — специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве и безопасности техники, ее соответствия определенным нормам и стандартам требующее специальных знаний и представления мотивированного заключения.




Вот, собственно говоря, основные инструкции по сервисным проблемам. Остается только искренне пожелать, чтобы моя статья не пригодилась вам и ваш умный Енот работал без сбоев.
 
Теги данной темы:
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
6 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Открыть тему
Ответов
SajGak
сообщение 7.5.2007, 17:55


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Старший модератор
Сообщений: 2 129
Из: Москва
Прошивка: ??? RU
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 301

Цитата(Petr)
У меня треснул горизонтально экран(одна трещина)
кто знает сколько будет стоить ремонт и за какое время его сделают?
Модель М600
Сенсорный экран работает но вот не могу сделать калибровку раз десять подряд выполняю а он требует еще  а калибровка сбита что посоветуете?


На форуме есть раздел PDACENTER цены все узнавать там. Но ИМХО 60% от стоимости КПК.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Menestrell
сообщение 8.5.2007, 17:01


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 67
Из: Питер

Репутация: 0

Цитата(SajGak)
К примеру, когда у меня накрылся GSM модуль в тест меню было написано что-то типа: Тест не пройден.


Сделал тест GPS, как было описано. GPS Test Fall. Вопрос - тест надо делать на открытом воздухе (ну там не знаю - может он к спутникам коннектится во время теста) или можно в помещении?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
SajGak
сообщение 10.5.2007, 7:48


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Старший модератор
Сообщений: 2 129
Из: Москва
Прошивка: ??? RU
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 301

Новичкам ТОЛЬКО на улице. Совсем в крааайнем случ. можно пробывать возле окна.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
OkisL
сообщение 10.5.2007, 9:57


Опытный (7 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 387
Из: Столиццушка
Прошивка: santa 2.3
Модель зверька: E-ten Glofiish X500

Репутация: 5

у меня вчера после обнавления положений спутников на новой прошивке (434) стал ловить метрах в 3 от окна... причем весьма неплохо :Yahoo!:
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Menestrell
сообщение 11.5.2007, 13:02


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 67
Из: Питер

Репутация: 0

Цитата(SajGak)
Новичкам ТОЛЬКО на улице. Совсем в крааайнем случ. можно пробывать возле окна.



Еще вопрос - когда делаю тест GPS - выкатрывается на экране портянка с данными. В самом начале портянки я и видел GPS Test Fall, только очень быстро промелькнуло - не успел прочитать , что там дальше... а вверх там прокрутка не работает (( выкидывает в основное меню теста. Как там можно вернуть страничку, чтобы нормально прочитать?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
arhiwall
сообщение 12.5.2007, 23:57


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Из: Новосибирск

Репутация: 0

Цитата
А подскажите как быть если ты очень далеко от СЦ ? И бумажку об осмотре Енота никто на месте не заверит ... Транспортная кампания про наличие пленок на экране может подальше послать ... Да и в принципе потом если как негарантийный ремонт проведут - фиг чего докажешь, лично на руки не сдавал. Как правильно отправлять в СЦ то в таком случае ? Для меня например стоимость личного проезда до ближайшего СЦ встанет чуть меньше стоимости нового енота + куча времени.


И я хотел бы задать этот же вопрос, ответьте ппожалуйста.

NCP, я тоже из Новосибирска, ты свой аппарат в какой СЦ сдавал? Его в Москву возили?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
NCP
сообщение 13.5.2007, 8:48


Коренной житель (8 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 497
Из: Новосибирск
Прошивка: M700_WM6_RUS_0436_EtenClub_Lite
Модель зверька: E-ten Glofiish M700

Репутация: 3

arhiwall
Pro-servis - название громкое - руки кривые (они мне убили енота), щас на экспертизе находится что бы сделать манибэк или замену аппарата
кстати есть магазинчик в раеоне восходе - Карманные компьтеры - там много всего есть для кпк и коммуникаторов
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
arhiwall
сообщение 13.5.2007, 9:34


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Из: Новосибирск

Репутация: 0

NCP
Не слышал про такой... Он в Нске? Знаю платный сервис для всего такого "Гаджет-сервис" на Башне, а магазинчик на Восходе ничего, правда аудио-переходниками, они сказали, не занимаемся, не наш профиль, что странно...
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
ovz
сообщение 19.5.2007, 12:22


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16

Репутация: 0

Собираюсь в сервисный центр.

Прошился клубной прошивкой WM6.

1. Как я понимаю с этой прошивкой в центр соваться категорически запрещено!

2. Я не записал номер оригинальной прошивки. Что делать? Если я прошьюсь официальной прошивкой какой нть могут ли вычислить что она не совпадает с партией телефона? Можно ли перепрошиться на официальную шестую версию самому и не потеряю ли я в этом случае гарантию?

Добавлено спустя 28 минут 44 секунды:

И может быть не в тему.

3. Провел тестирование GPS модуля. На улице проводил.
В первой строчке написало SirF CMD ACK ОК!. и попросила подождать.
Потом очень быстро не успеваешь прочитать
Потом длинный список параметров где все по нулям почти как на приведенной картинке. Единственное отличие после строчки Parity_error_count кроме нуля стоит еще и буковка F.

Как то затрудняюсь поставить диагноз. Это тест прошел нормально или каюк?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
SajGak
сообщение 19.5.2007, 12:55


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Старший модератор
Сообщений: 2 129
Из: Москва
Прошивка: ??? RU
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 301

1) Лучше не стоит или сделать откат.
2) Главное чтоб прошивка оригинальная стояла а там уже моловажно.
3) А в программах GPS работает или как?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
ovz
сообщение 19.5.2007, 13:05


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16

Репутация: 0

Отваливается бесконца. Хотя после прошивки на вм6 даже ни разу не смог местоположение определить. sad.gif

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:

Вчера компас больше двух синих спутников не показывал и место положения так и не определил.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Menestrell
сообщение 19.5.2007, 14:50


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 67
Из: Питер

Репутация: 0

Цитата(ovz)
3. Провел тестирование GPS модуля. На улице проводил.  
В первой строчке написало SirF CMD ACK ОК!. и попросила подождать.  
Потом очень быстро не успеваешь прочитать  
Потом длинный список параметров где все по нулям почти как на приведенной картинке. Единственное отличие после строчки Parity_error_count кроме нуля стоит еще и буковка F.  

Как то затрудняюсь поставить диагноз. Это тест прошел нормально или каюк?


После того, как увидел на экране SirF CMD ACK ОК - надо подождать около минуты, потом внимательно смотреть на экран. Когда строчки быстро побегут - смотри внимательно верхнюю, ибо потом нельзя уже будет к ней вернуться. У меня там было - GPS Test Fall.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
ovz
сообщение 19.5.2007, 15:21


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16

Репутация: 0

Да. Именно это и пишет.
Что это значит?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
typhoon13
сообщение 21.5.2007, 20:56


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Из: Сургут
Прошивка: 438
Модель зверька: E-ten Glofiish X500

Репутация: 0

Цитата(SajGak)
Вот тут несколько вариантов. Если не работает вообще ничего (т.е.) не загружается или т.п. то можно попробовать сделать Перепрошивку своими руками. Но тут нужно быть очень аккуратным по 2 причинам. Первая это то что можно что то накосячить. А вторая это то, что возможен такой вариант, что вам откажут в гарантийном обслуживании. Тут маленькая тонкость в том что если чего то в сервисе нужно говорить что ничего не делал все так и было но….. может и не пройти.

Сегодня в магазине смотрел Х500 и обнаружил любопытные цифры на наклейке возле серийного номера 0320351, открыл свой и увидел 0320291. Указана прошивка с которой коммуникатор сошел с конвейера.

Берем гарантийный талон Макцентра.
п.10 положения о гарантии:
Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование
....
- в случае попытки модифицирования схемных и конструктивных исполнений, содержимого BIOS

Мне нужно перед сдачей в ремонт откатываться на 291 прошивку? Кто-нибудь имел дело с СЦ Макцентра?
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
ovz
сообщение 22.5.2007, 9:18


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16

Репутация: 0

Цитата(typhoon13)
Сегодня в магазине смотрел Х500 и обнаружил любопытные цифры на наклейке возле серийного номера 0320351, открыл свой и увидел 0320291. Указана прошивка с которой коммуникатор сошел с конвейера.


Важная информация, а то я номер оригинальной прошивки забыл. Спасибо!
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Menestrell
сообщение 23.5.2007, 11:41


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 67
Из: Питер

Репутация: 0

Цитата(ovz)
Да. Именно это и пишет.  
Что это значит?


Судя по всему, что было с моим енотом после этого - это значит, что бобик сдох ((

Test Fall - что-то типа " тест провален" или "тест не пройден"
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
NCP
сообщение 23.5.2007, 15:29


Коренной житель (8 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 497
Из: Новосибирск
Прошивка: M700_WM6_RUS_0436_EtenClub_Lite
Модель зверька: E-ten Glofiish M700

Репутация: 3

arhiwall
это от еврей-сети один на мучюрина 12, второй на вертковской...
дали заключение после экспертизы - неремонтнопригоден - обменял на м700
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Alexandr13
сообщение 8.6.2007, 13:38


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1

Репутация: 0

Наверное сюда стоит поместить рассказ....
Рассказ про X500.
Суть в следующем, перестал работать GPS. Ну позвонил продавцу, они меня отправили в СЦ CPS который. В итоге 1,5 месяца ожидания и ответ что ремонту не подлежит. Дадим справку, с ней обмен аппарата.
Для себя сделал следующие выводы. Если сдох аппарат, то необходимо писать заявление о предоставлении другого и ехать в магаз где покупал. Сдавать и далее либо считать денюжки капающие за просрочку предоставления либо получить в замен аппарат и радоваться дальше.
Я конечно же ступил. Слишком поздно нашел эту статью.
Но надеюсь мне всё таки его поменяют и он больше не сломается smile.gif
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Zilog
сообщение 16.6.2007, 13:42


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3

Репутация: 0

админам - на первой странице этой темы косяки со шрифтами - они ОГРОМНЫЕ


ВОСПРОС!

мне продавец отдал незаполненный гар. талон, есть токль печать его, название, адрес, и подпись.

Енотик мой сдох, хочу сдать в ремонт, интересует, что надо заполнять в остальных полях - подскажите, братцы! Буду признателен за картинку. особо интересует что писать в поле "серийный номер" - в теме указано код какой то и что-то из по аккума. Поясните пожалуйста.

Жду вашей помощи.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
typhoon13
сообщение 21.6.2007, 13:18


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Из: Сургут
Прошивка: 438
Модель зверька: E-ten Glofiish X500

Репутация: 0

Ремонтировал Х500 в СЦ МакЦентр по гарантии (умер GPS).
Аппарат сдавал без задней крышки и аккумулятора. Забрал через 2 недели (уезжал в отпуск), но, судя по отметке на гарантийном талоне, сделали на следующий день (замена микросхемы).
При включении обнаружил, что все данные сохранились.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Googlebot
сообщение
Цитировать выделенное    Сообщение #








Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
 

6 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему

 

- Текстовая версия | SEO by MinervaSEO © Icelabz.net Сейчас: 27.2.2020, 4:26
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Rambler's Top100   Internet Map
 
admin@etenclub.ru
E-ten Club Russia 2007-2014.
Design & Code by DDK.