E-ten Club Russia - На лавную --:--
2 страниц V  < 1 2  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> ! Обязательно к прочтению: 100 вопросов к Михаилу Фадееву и............, .........100 ответов.
DDK
сообщение 10.3.2008, 14:04


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Старший модератор
Сообщений: 4 399
Из: Москва
Прошивка: Acer 480
Модель зверька: E-ten Glofiish DX900

Репутация: 332

"...и фапотьку не забудте" (с)
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
ucherx800
сообщение 11.3.2008, 14:47


Новичок (2 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Из: г.Шахты Ростовская обл.
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 0

Михаилу респект!!! Если компания E-TEN идет на диалог с пользователями продукции, это большой плюс и
подразумевает плодотворную работу по улучшению коммуникаторов.
На форумах , по другим моделям , нет наблюдал такого. Михаилу успехов , на благо нам и компании.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Half
сообщение 12.3.2008, 23:58


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 57
Из: NNOV
Прошивка: 13.3-412
Модель зверька: E-ten Glofiish X650

Репутация: 1

Откровенно говоря - обескуражен ответами. Мой вопрос по смыслу был близок к 86. В ответ - откровенное хамство (или это сарказм называется). Я задал совершенно нормальный вопрос который меня беспокоит и не только меня(особенно теперь _ В свете появления еще 10 новых моделей) И вместо того, чтобы попытыться успокоить пользователей (например, "мы расширили штат" или "Acer нам поможет") - нате вам - "пришлите резюме" Чем я его так завел - не понимаю... А по поводу потери рынка - ежу понятно, что это гипербола. Ведь не секрет, что заработать хорошую репутацию тяжело, но еще сложнее восстановить испорченную. Например сейчас уже 5 моих знакомых отказались от покупки 650/600 и просто ждут, когда я им подтвержу, что серьезные баги поправили. И не думаю, что мой случай единичный. В целом, мне нравится, что компания старается устранить баги в кротчайшие сроки - это видно по количеству и частоте выходящих бетапрошивок, но не будь их - сложилось впечатление, что все совсем плохо. Вообще, интервью расставило некоторые точки над i, за что Максиму большое спасибо. Но можно быть и потактичнее. Надеюсь, что после выхода новых моделей про нас не забудут, и не скажут "у нас тут новая платформа не работает - ваша устарела и более не поддерживается" smile.gif Желаю Максу, чтобы его нервная работа не нарушала его внутреннего равновесия.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Тиберий
сообщение 13.3.2008, 2:24


Наши люди (4 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 135
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 0

Интервью понравилось, аргуметированно и корректно отвечал с долей юмора. Заметил этот приятный стиль Фадеева еще в ходе оппонирования одному тачофилу на одном форуме.Енотом доволен.То что компания заботится о потребителях заметил еще в магазине, когда заставил распотрошить продавца коробки с 650-м енотом. Автодержатель и запасной стилус, SPB mobile shelle очень приятные бонусы. А вшитая руссификация на меня произвела эффект разноцветных бус на дикаря. Такая фишка вроде только у отечественного Ровера.Очень удобно. Ну а по красоте, стильности и говорить не приходится, Х500+ и особенно еноты X600\650 самые красивые коммуникаторы. Особенно разницу чувствуешь держа свой старенький, но еще фурычащий М 600+(относительно него приятно удивил качественный прогрес звука у Х650 ) . Которым в свое время тоже был доволен донельзя.
Извините, если кого-то оскорбил сей невольной апологией Енота, но считаю именно так.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
gorky
сообщение 23.3.2008, 10:32


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 0

Прочитал. Задумка хорошая - реализация отвратительная. Никак у нас в России не поймут, что клиент - это все. Что клиент решает своим кошельком - будет-ли бизнесмен нормально кушать и ездить на хорошей машине или нет. Что клиент это не помеха бизнесу, а его необходимая составляющая.

Сообщение отредактировал gorky - 23.3.2008, 10:36
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Stelet
сообщение 24.3.2008, 12:11


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 1

Порадовало что тех поддержка работает достаточно оперативно.На правильно поставленные воппосы приходят ответы.Очень доволен хотя бы этим.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
injener
сообщение 26.3.2008, 0:58


Профессионал (9 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 602
Модель зверька: E-ten Glofiish M700

Репутация: 14

100 вопросов из них 10(от силы)по делу, остальное "крик души" тупых ламеров!!! не пойдем далеко а возьмем страничку М700 (·• помогите настроить интернет на м700Сегодня в 0:27(0/4) Приморская• Как выйти в интернет через подкючённый к компу конникатор? 12 Вчера в 22:07(20/1 005) птица· Новый драйвер звука!Вчера в 11:51(3/571) largan· Интересный фокус со звукомВчера в 11:37(14/550) Stelet·• Поменять местами верхний и нижний бар. Как?Вчера в 10:55(0/43) MN65·• проблемы с кнопкамиВчера в 10:50(5/100) Hedinn• #1-го января перестал работать GPS на X500 123» 12 24.3.2008, 22:55(239/14 820) SivlE-Перемещена: База словв т9.24.3.2008, 19:27(--/--) Inkerman11·• Гарнитура24.3.2008, 6:53(1/83) evbaron-Перемещена: Проблема с MMS23.3.2008, 20:05(--/--) scrimmer•• Достал пропадающий звук после вытыкания гарнитуры! 1234 23.3.2008, 12:17(66/5 419) vasiliy1407· bluetooth стек для М70023.3.2008, 11:37(0/69) AGO·• Экран самостоятелбно включается и неотключается22.3.2008, 22:10(4/114) frog®x• Переходники на 2 sim22.3.2008, 21:54(1/131) evbaronx• SOS22.3.2008, 20:33(2/78) andrey_xz·• Порекомендуйте программу Backup22.3.2008, 19:32(4/134) Usadreamer·• Калибровка на Х500 (опыт)22.3.2008, 14:08(0/73) sten1974·• Сервис в Новосибирске22.3.2008, 8:27(9/165) ViP®·• Инет с ноута по WiFi22.3.2008, 1:46(10/484) vital4ikx• Проблемы с М70022.3.2008, 0:41(2/94) andrey_xz·• Защитная пленка Hand Made M70021.3.2008, 22:57(12/515) vadimirx• Сохранение контактов перед прошивкой21.3.2008, 18:27(3/116) Дрон•• гарнитура 3.5/2.5 12 21.3.2008, 17:51(31/1 275) larganx• Выключается M70021.3.2008, 14:06(13/181) grigorev84·• Потеря с объёмом памяти20.3.2008, 16:19(7/188) Кембрик)обратите внимание на количество ЗАКРЫТЫХ тем... (бедный модератор) а ведь если полистать чуть назад можно найти ВСЕ ответы на интересующии вопросы... даже в темах Х800 и М800 можно найти КУЧУ решений!!! собственно возникает вопрос-вам лень искат или вас распирает гордость от созданной вами темы??? цитата Михаила-" - Ну, зачем же! Давайте я отвечу на все. Нам важно каждое мнение и каждый вопрос достоин ответа! Но, предчувствуя общий характер, я, пожалуй, начну первым с небольшого вступления." кто хочет тот поймет что я хотел этим сказать...а тут уже вопль моей души-неужели вы настолько отупели от "американщины" и "европейщины" что разучились логически мыслить??? много раз встречал вопрос-ответ(который помог) и тут-же ниже другой "ламер" задает тот-же вопрос... откуда такие идиоты беруться?! УЖАС!!! ближе к 50му вопросу Михаил просто "глумился" над вопросами +5 ему за это! я здорово повеселился smile.gif предлагать уже ничо не хочется. хочется крыть матом все и всех...
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Indig0
сообщение 1.4.2008, 0:28


Мимо проходил (0 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 0

эх... пошел по ссылке и сна лишился на часок еще 8)
Приятное интервью, жестковато может быть, но, как бывшему работнику суппорта одного инет-провайдера знающему не по-наслышке специфику работы с клиентом, на некоторые вопросы хотелось ответить и пожестче (естессно в личном порядке).
Хотя мне больше всего понравились комментарии.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
makus
сообщение 1.4.2008, 9:58


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Из: Череповец
Прошивка: 439, DeadMan
Модель зверька: E-ten Glofiish M700

Репутация: 0

Прочитал бОльшую часть интервью.

Вступление хорошее, кое-что прояснило.

Впечатление от интервью: от бывшего сотрудника службы поддержки ожитал большей сдержанности и уважения к собеседникам, даже несмотря на однообразие и некорректность некоторых вопросов.

Ответ о Linux убил - у отвечавшего явно не было времени разобраться в вопросе, иначе его ответ звучал бы иначе. Так и представляю себе пользователя грядущей модели HTC с Android на борту, компилирующего себе видеоплеер smile.gif

Но, в любом случае, спасибо Михаилу за ответы!
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
OOppA
сообщение 20.4.2008, 22:51


Интересующийся (1 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Модель зверька: E-ten Glofiish X600

Репутация: 2

Ответы г-на Фадеева убедили меня в одном: на следующей неделе пойду сдавать Х600. Со скандалом или без - не знаю, как получится. Через неделю еду по миру в командировки и быть там, вроде как при связи, но реально без связи не хочется.
Ждать прошивки без глюков уже невмоготу. Да и не будет таковой.
Г-н. Фадеев отвечал как хороший менеджер - жестко и расплывчато. Правда, отвечал он виртуальным собеседникам. Ему бы творческий вечер, где-нибудь на горбушке, с реальными пользователями провести. Задача г-на. Фадеева продать как можно больше, и он выполняет эту задачу.
У меня в маленьком офисе у 50% сотрудников коммуникаторы (Е-Тен-ов правда только 2). Только 5-10% владельцев коммуникаторов, которых я наблюдаю, пользует их как КПК с телефоном - остальные как просто телефоны с MMS/SMS. Поэтому г-н. Фадеев может особо не париться о прошивках, об объёме памяти и о прочих тех. моментах. Ведь, по его мнению, коммуникатор это не КПК, не РС, не мультимедийное устройство и, по всей видимости, не телефон. И 90-95% людей, купивших Е-Тен, видимо с этим согласны. Они то и дают основную прибыль компании. Не проходят звонки? Да ну и хорошо, а может никто и не звонил! Плохая камера? Куплю Canon.
Глофиш - это такая понтовая штуковинка за >15000 руб. с аккумулятором, экраном, кнопками и наушниками, с парой дисков, зарядкой и забавной выдвижной палочкой для ковыряния.
Ах да! Это ещё и отличное средство понять причину всеобщей ненависти к Б.Гейтсу и труженникам электронной промышленности поднебесной империи.

Сообщение отредактировал OOppA - 20.4.2008, 22:59
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
BIS
сообщение 22.4.2008, 11:41


Знаток (5 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 195
Прошивка: 230
Модель зверька: E-ten M600+

Репутация: 6

Попробовал последовать "политике партии" - написал в техподдержку. Даже робот не ответил.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Nickas
сообщение 5.5.2008, 18:45


Команда EtenClub.ru
Иконка группы

Группа: Помощник
Сообщений: 1 846
Из: Kиев
Модель зверька: E-ten Glofiish M700

Репутация: 113

Награды:
Смотритель WiKiпедии сайта

Мне тоже не отвечали...
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Stelet
сообщение 6.5.2008, 20:28


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 76
Модель зверька: E-ten Glofiish X800

Репутация: 1

Тех поддержка быстро сдалась..Проблему так и не решил..На последнее мое пимьмо ответа нет и похоже не будет..Хотя в интервью так громко было сказано о борьбе с недобросовестными магазинами..
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
telmanoff
сообщение 10.6.2008, 2:46


Продвинутый (3 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 92
Прошивка: 546 light 6.1
Модель зверька: E-ten Glofiish X500+

Репутация: 1

если это еще в силе:1. Со звуком вроде разобрались - патчик от RaviKа делает из енота 500+ полноценный плеер покруче айпода. Но когда разберемся с камерой? Если TCPMP позволяет с Raw Frame buffer-ом нормально и без тормрзрв смотреть видео, может каким-нтбудь таким же макаром можно заставить енота без глюков и снимать?2. Е-тен как-нить поощряет авторов всех таких патчиков и неофициальных прошивок? Если бы не они, никакие програмисты бы с енотами не ходили. Чисто первый ВГА-коммуникатор, но уже не единственный.
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
kvazimoda24
сообщение 10.6.2008, 7:36


Опытный (7 lvl)
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 350
Из: Зеленоград
Модель зверька: Другой КПК/Коммуникатор

Репутация: 26

Боюсь, что со стороны Eten'а никто не поощеряется. Эта компания вообще слышать не хочет о проблемах со своими девайсами, т.к. она об этих проблемах и так все прекрастно знает, другой вопрос, что либо не хотят, либо не могут все это исправить...
Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
Googlebot
сообщение
Цитировать выделенное    Сообщение #








Вернуться в начало страницы
 
Цитировать выделенноеОтветить с цитированием данного сообщения
 

2 страниц V  < 1 2
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему

 

- Текстовая версия | SEO by MinervaSEO © Icelabz.net Сейчас: 27.2.2020, 5:35
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Rambler's Top100   Internet Map
 
admin@etenclub.ru
E-ten Club Russia 2007-2014.
Design & Code by DDK.